本系列教材共计21种,汇集百位电商教师多年教学经验,由来自广东、福建、湖南、山东、四川、贵州等省市80余家学校的一线优秀教师、企业专家倾力打造。系列教材具有以下特点: 真实情境设计(项目情境、任务情境、活动情境) 任务目标驱动(布置精准任务,紧迫性) 行动导向(具有可操作性、趣味性、便捷性) 岗位需求(对接企业紧缺岗位) 校企合作(每本教材至少有1家企业直接参编) 师徒结对(任务活动中体现师徒协作) 以互联网+引领(体现团队协作,引领自创业)
定价:¥49
作者:廖文硕编辑:王海琼出版时间:2023-07-19
本书主要由走近网络客服、使用网络工具、提供语音客户服务、在线接待客户、处理订单、打包发货、完成售后服务、维护客户关系8个项目组成,是电子商务专业的专业方向课程用书。 本书通过电子商务企业项目、任务的设计,让学生在实际任务中,学习网络客服的基础知识和网络客服技巧,掌握网络客服岗位的基本技能,具备网络客服的基本素养;掌握客服的工作流程,做好售前知识储备、流程培训和准备;掌握客服沟通技巧;熟练应用各种客户关系管理工具及方法对客户进行管理和维护。让学生毕业后能尽快进入客服岗位角色,顺利投入岗位工作。
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定价:¥49
作者:吴成 邓敏编辑:王海琼出版时间:2023-07-16
农村电子商务是电子商务的重要领域,担负着推动乡村振兴的重要职责。随着直播、短视频等新兴业态的迅速发展,农村电子商务迎来了新的机遇。本书打破职业教育的传统编写模式,采用“项目一任务一活动”的编写体例,通过项目任务细分,课堂活动操作,融入思政元素,将理论知识与实践操作相结合。全书内容包括6个项目:走进农村电子商务世界、打造农村电子商务品牌、搭建农村电子商务网店、运营农村电子商务网店、运营农村电子商务新媒体和农村电子商务交易与物流,在项目任务引领下,培养新农人助力乡村振兴。<br>本书可作为职业院校电子商务专业、农村电子商务专业、市场营销专业等商贸相关专业的教材,也可作为企事业单位电子商务从业人员、农村电子商务相关从业人员、参加农村电子商务创业实践人员的培训参考用书。<br>
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定价:¥36
作者:叶敏编辑:王海琼 陈力 方正出版时间:2023-07-08
本书以网络营销分析框架及业务流程为主线进行编写,全书采用项目化、任务驱动模式编写,每个项目包括项目综述、项目目标、情境设计、任务分解、知识窗、活动实施、活动评价和合作实训等环节,通过实际案例,突出实际应用,注重培养学生的网络营销策划和项目执行能力。全书内容包括认识网络营销、开展网络市场调研、网络消费行为分析、选择网络目标市场、网络营销硬性推广、网络营销软性推广和网络营销效果评估七个项目。 本书可作为中高职电子商务、市场营销等相关专业的教材或教学参考书,也可供网络创业者、电子商务从业人员阅读和参考。
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定价:¥49
作者:杜珺 黄彦编辑:文鹏出版时间:2023-06-30
本书打破传统教学模式,按照网店美工岗位从业人员的典型工作任务,总结细化模拟再现出5个学习项目,从简单修图到商品主辅图制作,进阶到广告制作和店铺装修及商品描述,最后进行数据分析和网店装修诊断,以学生为主体,以项目驱动,通过实际案例,让学生亲身体验岗位实践。这充分体现了“做中学”的思想,在保证基本知识能力的基础上,重点培养学生分析问题、解决问题的能力,让学生毕业后能尽快适应美工岗位,顺利投入工作。本书以“立德树人”为核心进行教学设计,结合岗位要求确定教学目标,体现了课程思政目标引领下的电子商务教学体系综合改革成果,教学项目设计注重引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观,培养学生成为品行端正、诚实守信、尽职尽责的设计师。本书提供了课件、微课视频等教学资源,适用于线上线下混合的教学方式,可作为职业院校电子商务及其他相关专业的教学用书,也可作为网店美工设计人员的培训资料。
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定价:¥49
作者:杜珺编辑:王海琼 文鹏 邓桂华出版时间:2023-03-26
本书打破传统教学模式,按照网店美工岗位从业人员的典型工作任务,总结细化模拟再现出5个学习项目,从简单修图到商品主辅图制作,进阶到广告制作和店铺装修及商品描述,最后进行数据分析和网店装修诊断,以学生为主体,项目驱动,通过实际案例,学生亲身实践。充分体现了“做中学”的思想,在保证基本知识能力的基础上,重点培养学生分析问题,解决问题的能力。让学生毕业后能尽快进入美工岗位,顺利投入岗位工作。 本书可作为职业院校电子商务及其他相关专业的教学用书,也可作为网店美工设计人员的培训资料。
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定价:¥49
作者:罗文君编辑:王海琼出版时间:2023-03-19
本书介绍图形图像处理的基础知识和技能,并和电子商务网店设计工作有机地结合在一起。采取项目驱动的形式,以学生为主体,学生通过亲身实践项目,在“做中学,学中做”,不仅可掌握图形图像处理的基础知识和技能,还能熟悉电子商务网店设计,培养电子商务专业素养。 本书内容丰富全面,图文并茂,可以作为职业院校电子商务、美术设计及计算机相关专业图形图像处理的教材,也可以作为设计人员的参考用书。
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定价:¥69
作者:蔡晓伟 李志宏编辑:王海琼出版时间:2023-01-21
本书采用校企双元开发模式,注重“育训结合 ”,以 “商品图片精修”典型工作任务为核心,按照商品材质在拍摄时候的成像特点进行分类,分为反光类商品、吸光类商品、透明类商品三大项目。每个项目分别有 4个任务模块,采用新形态活页式教材,配合线上线下融合教学模式改革,方便学习者进行自主探究式学习。挑选具有代表性的商品,包括材质、光影特点,商品的成像特点,循序渐进;注重学习商品图片光影表现的处理,从而展现商品结构、立体感、质感。 本书结构清晰、案例新颖,具有很强的实用性。学习后,能够使学习者具备基本的美学理论知识,掌握行业所需的实操技能与方法,从而达到学以致用的目的。 本书可作为职业院校电子商务等专业的教材,也可以作为各类培训机构的培训实战教材,以及从事网店创业人员、管理人员、兼职人员的自学用书。
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定价:¥59
作者:叶丽芬编辑:王海琼 出版时间:2023-01-19
本教材结合企业对网店美工岗位的需求和网店运营推广“1+X”证书的职业技能要求,把企业项目和“1+X”证书的技能鉴定内容纳入教材内容,开发基于工作过程的实训项目;教材从了解视觉营销价值入手,以如何一步一步为乐乐包袋皮具公司打造有视觉冲击力的网店为主线,理论结合项目案例,介绍视觉色彩、文字、构图基本知识,撰写网店文案,设计网店广告,制作淘宝短视频,设计店铺的C店、手机店、微店。让学生通过项目化的实践,成为能独立从事网店页面设计的应用型人才。 本教材可作为职业院校电子商务专业或其他相关专业教学用书,也可作为网店运营推广1+X证书(初级)美工内容的指导用书或网店美工设计人员的培训资料。
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定价:¥49
作者:张雪玲编辑:王海琼出版时间:2023-01-11
“网店运营”是电子商务专业核心课程之一,本课程基于网店运营的工作过程设计,从职业岗位群角度出发,以淘宝平台网店运营的全流程业务为线索,详细讲解了网店货源选品、商品采编、店铺开设、运营推广、网店客服、数据分析等一系列工作内容,使读者对网店的运营管理形成系统的认识,并能根据所学内容完成各岗位工作内容。 本书自从 2016 年第一版出版以来,各大网上店铺运营平台的管理规则及运营模式发生了很大变化,教材中的部分案例及工具不再适合教学需求,教材内容需要与网店运营各岗位群精准对接。 基于以上原因,再版的《网店运营》在结构上进行了大调整,对接中职“网店运营”课程标准,在内容中融入《网店运营推广职业技能等级(初级) 标准》 要求,补充直播等新型营销内容及工具。 本教材依据“网店运营”课程特点,从不同角度挖掘其蕴含的爱国主义教育、诚信教育、社会主义核心价值观教育等内容,设置教学驱动项目,以案例分析、视频观看、小组讨论等方式,在教会学生“开店、推广、运营”核心技能的同时,围绕“遵纪守法、守正创新、工匠精神、团结协作”展开课程思政的育人实践,培养他们良好的职业道德、正面积极的职业心态和正确的职业价值观,从而全方位合力培养全面发展的高素质运营人才。
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定价:¥49
作者:彭翔英编辑:王海琼出版时间:2023-01-11
本书依据电商直播运营实际工作过程,结合职业资格标准要求,融合职业技能等级证书和技能竞赛内容,构建学习情境,通过分析实际工作过程,提炼典型工作任务设计学习型任务。主要内容包括5个工作领域:直播运营认知、直播运营调研、直播运营策划、直播运营实施和直播运营复盘。以“工作领域→工作任务”的呈现形式,强化学生职业素养养成和专业技术积累,培养能够践行社会主义核心价值观的直播电商技术技能人才。为了更好地辅助教学,本书还配套了二维码电子学习资源。<br>本书适合作为职业院校电子商务、直播电商服务、市场营销等商贸类专业相关课程的教材,也可作为相关技术人员自学用书及岗位培训教材。<br>
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