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中国的物业管理从20世纪80年代初起步,经过20多年的磨砺,今天已经发展成为一个拥有2万多家企业,230多万从业人员, GDP在大、中城市已占2%左右的朝阳行业。可以说,生活在今天大、中城市的人们,随着社会经济的发展和生活水平的不断提高,人们日渐感到越来越离不开物业管理,物业管理服务将进一步扩展到全国数以万计的中、小城镇和居民小区中。随着政府机构的体制转轨和企事业单位的改制,政府机关、学校、医院等单位的后勤服务也将社会化,物业管理的客观需求已经产生,而且会越来越多,必将得到更大的发展空间。 同时,行业的发展带来了社会对物业管理专门人才的强烈需求。作为正在实施产业化的高等教育,也以极大的热情关注物业管理高等职业教育这一新兴的领域,各大、中专院校纷纷开设物业管理专业课程,争相为物业管理行业输送人才。然而,物业管理专业至今尚未有一套成熟的、符合高等职业教育需要的系统教材;同时,尚未形成一套完整的、适合现代社会发展的理论体系;而教学大纲、教育模式也还处于一个探索的过程中。这一切,已经成为制约物业管理高等职业教育迅速发展并获得社会认同的瓶颈。为了适应高等职业教育改革的需要,促进物业管理行业的发展,重庆大学出版社联合全国20多所高等职业院校的“双师型教师”和部分知名物业管理企业人士,以及行业专家,经过反复讨论,共同策划编写了这套《高等职业教育物业管理专业系列教材 》。在市场调研与多次论证的基础上,该系列教材明确提出了高职教育的物业管理专业是以培养物业管理企业的基层管理人员和技术人员为主要目标。依此定位,在教材编写中,对物业管理所涉及的理论知识仅做简略介绍,以适用为主;而对实际的技能操作与方法则分门别类,详加说明与介绍,力求学生对物业管理的各种操作程序和技能有一个全面、系统的了解。本套书编委会主任由上海市房地产科学研究院副院长、研究员王青兰博士担任。为了充分体现本套教材的实用性,编委会在决定,除了优先选择各院校相关专业的带头人和“双师型教师”外,还特别邀请了部分物业管理界的知名人士,以专家身份担任每本教材的编委、主编或主审。目的在于,使本套教材在保持内容系统、全面的同时,能够充分体现实务性与操作性。在整套教材编写过程中,自始至终得到了重庆技术经济开发区物业发展有限公司、重庆融侨物业发展有限公司、重庆三峡联合大学物业管理学院等单位的支持和帮助,他们为本套教材的定位、编写提出了许多宝贵的意见和建议,在此深表谢意!我们期望这套教材的出版,不仅可以作为高等职业教育物业管理专业的教材,同时也能成为物业管理从业人员日常管理工作中具有指导意义的操作性参考书。高等职业教育中物业管理在我国才刚刚起步,如何更好地结合物业管理行业的自身特点 ,培养出一大批符合社会需求的专业人才,高职教育任重而道远。作为从事教育工作多年的业内人士,我们相信,有高校和行业的携手合作、共同努力,高等职业教育一定能为物业管理行业培养出一批实用型人才,为行业长足发展提供更充足的人力资源。让我们一路同行,共创物业管理的美好明天。