内容简介
本书是“从零开始学电脑”系列丛书的一个分册，充分考虑到零基础学电脑者的实际情况，以浅显易懂的方式讲解了常见的、典型的电脑故障的分析与排除方法。本书主要内容包括：电脑故障诊断方法与排除原则，拆电脑和装电脑的方法及注意事项，电脑硬件的基础、维护常识和选购方法，以及常见的、典型的电脑主机部件、外部设备、Windows 98/2000/XP、Word和Excel、上网拨号与浏览、常用工具软件的故障分析与排除，电脑感染病毒后的症状、危害，使用杀毒软件查杀病毒，病毒清除案例集锦，黑客的攻击手段与防范措施。
本书采用双色印刷，独特的版式设计，文字讲解与图片说明一一对应。内容浅显易懂，并配有生动活泼、操作性强的“配套光盘学习指南”、“提个醒”等栏目。注重培养初学者的实际动手能力，在完成实际操作任务的同时掌握相关知识点。另外，配套的多媒体学习光盘与图书内容同步，方便读者边看边学，更加容易掌握。
本书定位于电脑初学者，适合电脑初学者阅读，也是电脑初级培训班的首选教材。
目录
第1章 电脑出了故障怎么办
1.1 电脑故障诊断方法与排除原则
1.1.1 电脑故障的分类
1.1.2 检测电脑故障的基本方法
1.1.3 电脑故障诊断与排除应遵循的基本原则
1.1.4 硬件故障诊断方法与排除原则
1.1.5 软件故障排除方法与原则
1.1.6 排除故障时要注意的问题
1.2 拆装电脑
1.2.1 准备好拆装电脑的工具
1.2.2 拆电脑
1.2.3 装电脑
1.2.4 拆装电脑时要注意的问题
第2章 让电脑“转”起来——排除硬盘故障
2.1 图说硬盘
2.2 维护硬盘
2.3 排除硬盘故障
2.3.1 开机时屏幕提示“C：\drive…”错误
2.3.2 开机时屏幕提示“No Rom Basic，system Halted”错误
2.3.3 开机时屏幕提示“No System Disk or Disk Error”错误
2.3.4 开机时屏幕总出现“Missing Operating System”错误
2.3.5 找不到内存且重新设置BIOS后才能进入操作系统
2.3.6 开机时屏幕提示“Invalid drive spectfication”错误
2.3.7 在BIOS中检测硬盘时死机
2.3.8 开机时显示“Hard Disk initializing”信息
2.3.9 开机时屏幕提示“Invalid partition table”错误
2.3.10 开机自检后显示电脑配置的信息列表时死机
2.3.11 显示“SMART”之类的信息时电脑死机
2.3.12 自检时屏幕上显示“HDD Controller Failute”的信息后死机
2.3.13 电脑自检时，屏幕提示“Hard disk not present”出错信息
2.3.14 自检时系统找不到磁盘驱动器
2.3.15 自检时出现“Primary master hard disk fail”后死机
2.3.16 检测硬盘时，指示灯亮了又熄灭，之后就出现死机
2.3.17 开机时屏幕提示“Device error”错误
2.3.18 开机时屏幕提示“Wait”且停留很长时间
2.3.19 开机内存自检后显示“FDD controller tO Resume”
2.3.20 开机时屏幕显示“Bad or missing command interpreter”
2.3.21 开机自检内存后死机，有时出现“Hard Disk Drive Failure”
2.3.22 硬盘启动时发出异常响声
2.3.23 出现错误提示“vfat device”后不能正常设置硬盘
2.3.24 硬盘中出现坏道
2.3.25 系统不能识别USB移动硬盘
2.3.26 UDMA100模式的硬盘自检时显示为UDMA33导致系统不能启动
2.3.27 应用程序出错，读盘缓慢
2.3.28 启动后找不到硬盘盘符
2.3.29 运用“磁盘清理程序”时系统提示执行了非法操作
2.3.30 磁盘空间不足
2.3.31 加装硬盘后无法开机
第3章 让电脑“稳定”起来——排除主板故障
3.1 图说主板
3.2 维护主板
3.3 主板故障
3.3.1 主板故障分类
3.3.2 引起主板故障的主要原因
3.3.3 主板故障检查维修的常用方法
3.4 排除主板故障
3.4.1 根据主板BIOS报警声识别开机故障
3.4.2 开机时屏幕提示“Cache Memory Bad”错误
3.4.3 不能设置从A盘启动
3.4.4 电脑有时不能开机
3.4.5 BIOS密码设置无效
3.4.6 开机自检提示“Monitor Warning”错误
3.4.7 CMOS设置引起打印机无法工作
3.4.8 CMOS设置引起系统死机
3.4.9 VIA芯片组主板，系统运行总是不正常
3.4.10 任务栏时间显示总在调整后不久就变慢
3.4.11 在USB移动硬盘上读写数据时出现蓝屏
3.4.12 更新主机板BIOS失败后，不能启动电脑
第4章 让电脑“跑”起来
4.3.1 散热风扇噪声大
4.3.2 CPU在自检时，所显示的实际频率比标称频率低导致突然死机
4.3.3 CPU工作电压设置不当导致速度降低甚至死机
4.3.4 导热硅胶造成CPU温度升高
4.3.5 CPU散热风扇造成电脑机箱内噪声很大
4.3.6 CPU损坏
4.3.7 风扇引起的不能开机
4.3.8 电脑自检，在检测到CPU时，系统就无故重新启动
第5章 让电脑“靓”起来——排除显卡/显示器故障
5.1 图说显卡与显示器
5.1.1 图说显卡
5.1.2 图说显示器
5.2 维护显示器
5.2.1 CRT显示器的维护
5.2.2 LCD显示器的维护
5.4.1 电脑主机故障造成的显示器黑屏
5.4.2 重新安装显卡后，显示器屏幕无显示
5.4.3 电脑移到别处后再重启，屏幕显示漆黑并伴有一长二短的警报声
5.4.4 蓝屏故障：系统忙，请按任意键继续
5.4.5 开机时显示器发出声响
5.4.6 开机后屏幕出现粉红区域
5.4.7 玩游戏时屏幕整体偏移
5.4.8 Windows XP挂硬盘后，显示不正常(花屏或黑屏)
5.4.9 重装系统后，安装显卡驱动程序失败，显示器无反应
5.4.10 开机后很长时间才有画面显示
5.4.11 显示器刷新频率无法设置
5.4.12 显示器信号超出显示范围
5.4.13 系统启动时显示器闪烁
5.4.14 屏幕显示的图像扭曲
5.4.15 播放视频文件就死机
5.4.16 在浏览某些网站的时候经常出现错误信息
5.4.17 系统无法识别主板自带的显卡
5.4.18 调整屏幕的亮度和对比度后显示器变黑
5.4.19 进入睡眠状态屏黑一下马上又亮
5.4.20 显示器使用—会儿就变黑
5.4.21 屏幕好像起了一层雾
5.4.22 玩游戏时显示器的画面被拉长
第6章 让电脑“快”起来——排除内存故障
6.1 图说内存
6.1.1 内存容量
6.1.2 内存速度
6.1.3 内存电压
6.1.4 ECC校验
6.1.5 颗粒封装
6.2 维护内存
6.2.1 及时除尘
6.2.2 升级内存条
6.3 排除内存故障.
6.3.1 加装内存条后显示器无显示
6.3.2 开机时伴有长时间的警报声
6.3.3 内存条与主板中插槽接触不良导致死机
6.3.4 安装了256MB内存条，只能检测到128MB内存
6.3.5 开机时屏幕提示“Error：Unable to Control A20 Line”错误
6.3.6 内存容量与实际不符
6.3.7 运行Windows应用程序时电脑提示内存不足
6.3.8 启动电脑时电脑提示内存不足
6.3.9 病毒侵袭CMOS后导致内存工作不正常
6..10 进入Windows后出现随机性显示器花屏
6.3.11 内存损坏导致BIOS设置故障
6.3.12 内存导致经常死机、重启、无法启动故障
6.3.13 执行程序时突然死机
6.3.14 内存导致“非法操作”
第7章 让电脑“读”起来——排除光驱与软驱故障
7.1 图说光驱与光盘
7.1.1 图说光驱
7.1.2 图说光盘
7.2 维护光驱、光盘、软驱和软盘
7.2.1 维护光驱和光盘
7.2.2 维护软驱和软盘
7.3 排除光驱与光盘故障
7.3.1 电脑无法从CD-ROM启动
7.3.2 数据线接反导致光驱不读盘
7.3.3 光盘放反导致无法读取数据
7.3.4 开机自检无光驱
7.3.5 自检时能看到光驱，在Windows中找不到
7.3.6 跳线设置错误导致光驱无法识别
7.3.7 纠错能力下降或供电质量差导致死机
7.3.8 连接两台光驱导致其中一个不能读取
7.3.9 读取光驱的过程中断导致光驱盘符丢失
7.3.10 光驱灯不停闪烁，电脑屏幕静止直到死机
7.3.11 刻盘报错“Power calibration error”
7.3.12 光盘刻录连续失败
7.3.13 光驱“属性”中显示“可用空间”为0
7.3.14 光盘提示未格式化
7.3.15 刻录的VCD光盘无法在VCD机上摆放
7.3.16 刻盘时找不到刻录设备
7.4 排除软驱与软盘故障
7.4.1 软驱指示灯长亮
7.4.2 软驱退盘按钮造成不能读盘
7.4.3 软盘无法从软驱中退出
7.4.4 软驱磁头弹簧变形造成读取数据错误
7.4.5 软盘中文件丢失，出现要求修复提示
第8章 让电脑“听话”起来——排除键盘与鼠标故障
6.1 图说键盘与鼠标
8.1.1 图说键盘
8.1.2 图说鼠标
8.2 维护键盘与鼠标
8.2.1 维护键盘
8.2.2 维护鼠标
8.3 排除鼠标故障
8.3.1 开机后找不到鼠标
8.3.2 鼠标能显示，但无法移动
8.3.3 鼠标出现带尾巴的故障
8.3.4 Windows XP挂到硬盘后快速开机，鼠标无法移动
8.3.5 鼠标箭头移动困难
8.4 排除键盘故障
8.4.1 键盘和鼠
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