本书是教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材中4门核心课程教材之一。本教材遵循规划教材编写指南要求,紧紧围绕“十三五”时期我国旅游高等教育新型人才的培养目标,以旅游消费者行为学基本理论为基础,以旅游消费者的旅游过程为主线,系统地剖析了旅游消费者的需要与动机、旅游购买决策过程、旅游消费者体验、旅游购后评价与行为,以及影响旅游消费者决策行为的内、外部因素。全书共12章,内容包括:旅游消费者行为概论,旅游消费者需要与动机,旅游消费者购买决策,旅游消费者体验,旅游购后评价与行为,旅游消费者个性与自我概念,旅游消费者的感知,旅游消费者的学习与记忆,旅游消费者的态度,文化、亚文化与旅游消费者行为,社会群体与旅游消费者行为,旅游目的地形象与情境的影响。