跨境电子商务实务教程 - 高职教材 - 重庆大学出版社

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内容简介

本书结合当前跨境电商人才对跨境贸易、电商平台以及平台操作技能等方面知识的需求，为了满足跨境电商发展对人才的迫切需求，采取重点职业院校与跨境电商企业强强联手的方式，借用企业实战经验，供高等学校电子商务相关专业课程教学使用。本书在对跨境电商概念、特点、模式分类和进出口流程进行介绍的基础上，从跨境电商涉及的各个环节出发，分别介绍跨境电商在Ｂ２Ｃ的进口物流运营管理和线上营销推广、海外代购、出口及进口线下推广与Ｏ２Ｏ体验店连锁加盟与运营数据分析等方面涉及的知识点及实际操作步骤。本书适合电商相关专业及研究人员参考阅读。

任务一认识跨境电子商务
【工作案例】
1.1跨境电子商务基本认知
1.2跨境电商分类
1.3跨境电商具体运营模式
1.4跨境电商运营流程
1.5跨境电商物流方式
1.6跨境电商的难点问题
【工作小结】
【复习思考题】

任务二跨境电商如何做好B2C的
进口物流运营管理
【工作案例】
2.1如何进行海外采购
2.2如何进行海外建仓
2.3如何进行进口报关
2.4如何进行进口商品物流与配送工作
2.5进入国内保税仓的方法
【工作小结】
【复习思考题】

任务三海外代购运营模式
【工作案例】
3.1如何进行C2C海外代购
3.2海外代购的产品定价
3.3国际物流情况概述
3.4海外代购的出入境相关要求
3.5海外购物退税
3.6海外代购的注意事项
【工作小结】
【复习思考题】

任务四跨境电商B2C的运营管理
【工作案例】
4.1跨境出口平台的分类与选择
4.2出口订单处理与发货
4.3出口报关工作
4.4出口商品拍摄及图片处理
4.5出口商品收款与售后服务
4.6出口商品物流与配送工作
【工作小结】
【复习思考题】

任务五跨境电商B2C的线上营销推广
【工作案例】
5.1SEO和SEM
5.2第三方电子商务平台
5.3公众信息推送
5.4病毒式营销
5.5大数据营销
【工作小结】
【复习思考题】

任务六跨境电商进口线下推广
【工作案例】
6.1大客户营销
6.2资源营销
6.3跨境电商的线下“海外仓”模式
【工作小结】
【复习思考题】

任务七跨境电商O2O体验店连锁
加盟与运营数据分析
【工作案例】
7.1跨境电商O2O体验店模式
7.2营销数据的收集与分析
【工作小结】
【复习思考题】

附录

参考文献

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