本书是一本帮助企业、政府及组织实施“互联网+”战略分析、“互联网+”战略制定以及“互联网+”战略评价与控制的教科书。本书从互联网的发展进行讨论，由浅入深，先介绍“互联网+”的概念、内涵及作用，再到“互联网+”战略的商业环境分析及战略的制定。为即将进行“互联网+”战略制定的企业及组织提供相应的方法、步骤、内容以及分析工具。
本书全面涵盖了“互联网+”战略管理的基本理论及相应的学习内容，每一章从“开篇案例”入手，直至本章的案例分析，以促进读者理解并掌握“互联网+”战略的概念，加深对相应内容的理解与认识，极力贴近管理实践的新动态。本书详细介绍了如何运用战略管理的工具和技术，结合环境的特点来制定“互联网+”战略，具有较好的实践性。
本书适用于管理类专业本科生、硕士生、MBA、EMBA和MPA等学员，也适合作为企业管理人员、政府官员及相关学者了解并认识“互联网+”战略的培训用书。
第1章互联网的发展演进与基本特征
【本章导读】
【学习目标】
【开篇案例】瀛海威：启蒙中国互联网
1.1互联网的诞生
1.2互联网发展所经历的阶段
1.3互联网时代的宏观环境
【案例分析】
【本章小结】
【关键词】
【复习思考题】
第2章“互联网+”概念与定义
【本章导读】
【学习目标】
【开篇案例】从对手到携手，“互联网+”零售深度跨界竞合
2.1什么是“互联网+”
2.2“互联网+”的时代特征
2.3“互联网+”相关概念
【案例分析】
【本章小结】
【关键词】
【复习思考题】
第3章“互联网+”时代的商业环境
【本章导读】
【学习目标】
【开篇案例】大战略下的小应用——茄子快传与联想的互联网转型探索
3.1企业“互联网+”转型背景
3.2“互联网+”重塑产业环境
3.3“互联网+”的政策与法律环境
【案例分析】
【本章小结】
【关键词】
【复习思考题】
“互联网+”战略及实施
目录第4章“互联网+”与企业组织结构
【本章导读】
【学习目标】
【开篇案例】“互联网+”时代下的组织结构变革方向
4.1“互联网+”与组织的发展演进
4.2“互联网+”组织及其特征
4.3“互联网+”组织结构及其基本类型
4.4“互联网+”时代的企业组织结构变革趋势
【案例分析】
【本章小结】
【关键词】
【复习思考题】
第5章“互联网+”与企业战略规划
【本章导读】
【学习目标】
【开篇案例】Facebook十年规划
5.1“互联网+”战略的概念及内涵
5.2“互联网+”企业的竞争力分析
5.3“互联网+”战略的制定与选择
5.4“互联网+”企业战略规划实施与保障
【案例分析】
【本章小结】
【关键词】
【复习思考题】
第6章“互联网+”商业模式创新
【本章导读】
【学习目标】
【开篇案例】苏宁云商推互联网化“云店”
6.1“互联网+”商业模式创新的内涵
6.2“互联网+”时代的商业创新
6.3“互联网+”思维与商业模式
【案例分析】
【本章小结】
【关键词】
【复习思考题】
第7章“互联网+”企业产品策略
【本章导读】
【学习目标】
【开篇案例】“互联网+”+冰糖橙=褚橙
7.1“互联网+”企业产品规划
7.2“互联网+”企业产品战略规划
7.3“互联网+”企业产品生命周期
【案例分析】
【本章小结】
【关键词】
【复习思考题】
第8章“互联网+”客户关系管理
【本章导读】
【学习目标】
【开篇案例】八百客B轮融资引发CRM市场波澜
8.1“互联网+”客户关系管理的内涵
8.2“互联网+”时代下客户关系管理的内容
8.3“互联网+”时代的客户价值创造
【案例分析】
【本章小结】
【关键词】
【复习思考题】
第9章“互联网+”企业营销渠道
【本章导读】
【学习目标】
【开篇案例】阿里巴巴案例
9.1“互联网+”企业营销渠道的基本概念
9.2“互联网+”企业营销渠道的功能和优势
9.3“互联网+”企业营销渠道建设运营
【案例分析】
【本章小结】
【关键词】
【复习思考题】
第10章“互联网+”技术平台支撑
【本章导读】
【学习目标】
【开篇案例】华润联手小米、爱空间打造“华润盒子”提供客户定制
10.1“互联网+”相关技术
10.2“互联网+”信息化平台
10.3“互联网+”技术与商业的融合
【案例分析】
【本章小结】
【关键词】
【复习思考题】
参考文献
渝公网安备 50009802500702号
数字教材
课书房新形态教材
