项目1. 分销渠道入门
【学习目标】
【导入案例】
任务1. 理解分销渠道的含义
1.1.1. 分销渠道的含义
1.1.2. 分销渠道的基本职能
1.1.3. 分销渠道的基本流程
1.1.4. 分销渠道的作用
任务2. 认识分销渠道的基本结构
1.2.1. 层级结构
1.2.2. 宽度结构
1.2.3. 渠道扁平化和深度分销
任务3. 认识分销渠道的效率目标
1.3.1. 高价值的服务产出
1.3.2. 整合渠道的成本优势
任务4. 我国分销渠道的发展趋势
1.4.1. 我国分销渠道的历史演变过程
1.4.2. 现代分销渠道发展趋势及特点
项目小结
【练习题】
【实训题】
【案例分析】
项目2. 认识分销渠道的成员
【学习目标】
【导入案例】
任务1. 认识不同的分销渠道成员
2.1.1. 制造商
2.1.2. 中间商
2.1.3. 消费者或用户
2.1.4. 其他成员
任务2. 了解中间商及分类
2.2.1. 批发商
2.2.2. 代理商
2.2.3. 零售商
任务3. 了解物流商
2.3.1. 物流商的概念及特点
2.3.2. 物流商的组织类型
2.3.3. 物流商在渠道中的地位和作用
项目小结
【练习题】
【实训题】
【案例分析】
项目3. 掌握分销渠道系统设计的技术
【学习目标】
【导入案例】
任务1. 了解分销渠道的系统模式
3.1.1. 垂直一体化分销体系
3.1.2. 水平一体化分销体系
3.1.3. 多渠道分销体系
3.1.4. 全渠道分销体系
任务2. 理解分销渠道设计的基本原则
3.2.1. 分销渠道设计的概念
3.2.2. 分销渠道设计的原则
任务3. 掌握“以顾客为导向”渠道设计的流程及技术
3.3.1. 分析渠道环境
3.3.2. 确定渠道目标
3.3.3. 影响分销渠道设计的因素
3.3.4. 规划渠道的构架和路经
3.3.5. 分配渠道任务
3.3.6. 选择最佳的渠道方案
项目小结
【练习题】
【实训题】
【案例分析】
项目4. 掌握分销渠道管理的基本原理
【学习目标】
【导入案例】
任务1. 了解分销渠道管理的内涵、目标及内容
4.1.1. 分销渠道管理的内涵
4.1.2. 分销渠道管理的目标
4.1.3. 分销渠道管理的内容
4.1.4. 分销渠道管理效果评估
任务2. 掌握分销渠道管理的基本方法
4.2.1. 管理控制
4.2.2. 提高渠道的控制力
任务3. 了解分销渠道管理制度
4.3.1. 分销渠道管理制度的概念及主要特征
4.3.2. 分销渠道管理制度示例
任务4. 制定与实施分销渠道政策
4.4.1. 分销渠道政策管理的含义
4.4.2. 分销渠道政策的主要内容
4.4.3. 分销渠道的政策体系
项目小结
【练习题】
【实训题】
【案例分析】
项目5. 掌握分销渠道管理实务
【学习目标】
【导入案例】
任务1. 管理分销渠道成员
5.1.1. 渠道成员的选择
5.1.2. 渠道成员的激励
5.1.3. 渠道成员的协调与合作
任务2. 掌握分销渠道冲突管理实务
5.2.1. 渠道冲突的概念
5.2.2. 渠道冲突的类型
5.2.3. 渠道冲突产生的原因
5.2.4. 渠道冲突解决办法
任务3. 掌握分销渠道控制管理技术
5.3.1. 分销渠道控制管理概述
5.3.2. 对渠道销售人员的控制管理
5.3.3. 渠道费用控制管理
5.3.4. 渠道窜货控制管理
项目小结
【练习题】
【实训题】
【案例分析】
项目6. 学习评估并完善分销渠道
【学习目标】
【导入案例】
任务1. 对分销渠道成员进行评估
6.1.1. 渠道成员评估的程序
6.1.2. 渠道成员评估的主要内容
任务2. 对分销渠道运行状态进行评估
6.2.1. 渠道运行状态的评估标准
6.2.2. 渠道运行状态评估
6.2.3. 渠道运行成效评价
任务3. 如何调整和完善分销渠道
6.3.1. 分销渠道调整的原因及步骤
6.3.2. 分销渠道调整与完善的方式
6.3.3. 对个别渠道的调整
6.3.4. 整体分销渠道系统调整
项目小结
【练习题】
【实训题】
【案例分析】
项目7. 认识分销渠道的物流管理
【学习目标】
【导入案例】
任务1. 分销渠道物流管理入门
7.1.1. 物流的概念
7.1.2. 物流系统的构成
7.1.3. 物流管理
任务2. 了解商品运输管理
7.2.1. 商品运输的参与者
7.2.2. 运输工具的选择
7.2.3. 商品运输方案
任务3. 了解仓储管理
7.3.1. 仓库管理
7.3.2. 储存定额的管理
7.3.3. 库存品管理
7.3.4. 商品养护
任务4. 智能物流技术与现代分销渠道管理
7.4.1. 智能物流概述
7.4.2. 智能仓储与供应链协同
7.4.3. 智能配送与网络电商渠道
项目小结
【练习题】
【实训题】
【案例分析】
项目8. 运用信息系统管理分销渠道
【学习目标】
【导入案例】
任务1. 认识分销渠道信息系统
8.1.1. 分销渠道信息系统的概念
8.1.2. 分销渠道信息系统的特征
8.1.3. 分销渠道信息系统的构成要素
任务2. 了解分销渠道信息系统的构成
8.2.1. 渠道信息系统的概念
8.2.2. 渠道信息系统的功能结构
任务3. 了解分销渠道信息系统的运行
8.3.1. 分销渠道信息系统运行的基本框架
8.3.2. 分销渠道信息系统的业务程序
8.3.3. 分销渠道信息系统的流程分析
项目小结
【练习题】
【实训题】
【案例分析】
项目9. 学会应用网络分销渠道
【学习目标】
【导入案例】
任务1. 认识网络分销渠道
9.1.1. 网络分销渠道的含义
9.1.2. 网络分销渠道的效用
9.1.3. 网络分销渠道与传统分销渠道的比较
任务2. 对网络分销渠道进行分类
9.2.1. 网络直销渠道
9.2.2. 网络中间商渠道
任务3. 如何建设网络分销渠道
9.3.1. 分析目标顾客群
9.3.2. 确定产品所需的服务方式
9.3.3. 选择网络渠道成员
9.3.4. 确定渠道方案
任务4. 选择网络分销渠道的策略
9.4.1. 不同市场主体渠道策略的选择
9.4.2. 网络分销渠道的一般策略
9.4.3. 网络分销渠道的特有策略
任务5. 新媒体背景下的分销渠道
9.5.1. 新媒体的概念
9.5.2. 新媒体背景下分销渠道的特点
9.5.3. 新媒体背景下分销渠道的优势
9.5.4. 新媒体在分销渠道的应用
项目小结
【练习题】
【实训题】
【案例分析】
项目10. 认识国际分销渠道
【学习目标】
【导入案例】
任务1. 了解国际分销渠道的特征
10.1.1. 国际分销渠道的特殊性
10.1.2. 国际分销渠道的结构特征
任务2. 选择进入国际分销渠道的方式
10.2.1. 可供选择的几种进入方式
10.2.2. 影响选择最优进入方式的因素
10.2.3. 国际合作伙伴的选择
10.2.4. 跨境电商
任务3. 协调和管理国际分销渠道
10.3.1. 国际分销渠道成员的权力平衡
10.3.2. 国际分销渠道成员的冲突与控制
任务4. 认识经济全球化下国际分销渠道的必然性
10.4.1. 经济全球化下国际分销渠道的客观性
10.4.2. 经济全球化下国际分销渠道的创新与发展
项目小结
【练习题】
【实训题】
【案例分析】
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