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"十四五"国规教材"十三五"国规教材 电子商务物流(第3版)
ISBN：978-7-5624-9542-0
职业教育电子商务专业系列教材
作者：雷颖晖
编辑：王海琼
字数(千)：339 页数：220 印次：3-18
开本：16开  平装
出版时间： 2022-08-17
定价：¥49
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内容简介

      《电子商务物流》是职业院校电子商务专业的核心课教材。本书从中小型电商企业需求和学生实际出发，突破知识体系界限，采用“项目→任务→活动”的方式编写，以电子商务物流活动的工作流程来划分项目，以项目为载体、任务为驱动、活动为落脚点，将思想政治教育贯穿其中，注重岗位专业技能的训练，加强综合素质的培养，实现实践能力和理论知识一体化。
      本书共分为8个项目，分别是认识电商物流、物流模板设置与制作、商品采购管理、商品入库管理、商品在库管理、商品出库管理、商品售后管理、电商物流数据管理。
      本书图文并茂、形式活泼、特色鲜明，可作为职业院校电子商务、物流、商贸、市场营销等相关专业教材，也可作为在职物流人员的培训教材和自学用书。

目录
项目1  认识电商物流
任务1　初识电商物流
活动1　解读电商物流关键词
活动2　了解电商物流政策
活动3　看懂电商物流指数
任务2　分析电商物流模式
活动1　认识京东物流模式
活动2　熟悉当当物流模式
活动3　分析天猫物流模式
活动4　了解美团物流模式
任务3　选择物流公司
活动1　了解物流公司
活动2　认识快递公司
任务4　熟悉电商物流岗位
活动1　确定电商物流岗位
活动2　了解电商物流人员配备和岗位职责

项目2  物流模板设置与制作
任务1　认识物流模板
活动1　认识淘宝物流模板
活动2　认识抖音小店物流模板
任务2　设置和制作物流模板
活动1　制作配送说明模板
活动2　设置运费模板
活动3　制作公告模板
活动4　制作退换货流程模板

项目3  商品采购管理
任务1　认识采购
活动1　认识采购及采购流程
活动2　了解采购员的工作职责
任务2　发布采购信息
活动1　了解国内采购电商平台
活动2　选择合适平台并发布采购信息
任务3　实施采购
活动1　收集市场行情
活动2　查看供应商报价并获取样品
活动3　选择合适的供应商并下单
任务4　做好到货准备
活动1　了解如何做好到货准备
活动2　做好到货准备
任务5　填写采购单据
活动1　填写采购计划阶段单据
活动2　填写采购实施阶段单据
活动3　填写采购最终阶段单据

项目4   商品入库管理
任务1　检查验收商品
活动1　核对检验商品
活动2　对入库商品进行质量检验
任务2　安排仓库货位
活动　 安排货位
任务3　堆码与搬运商品
活动1　货物堆码
活动2　使用手动液压托盘车搬运货物
活动3　整理搬运货物综合训练
任务4　扫描上架商品
活动1　核对清点来货
活动2　扫描上架
任务5　填写入库单据
活动1　仓管员填写货物入库单
活动2　负责人签字审核

项目5  商品在库管理
任务1　分类分区管理商品
活动1　仓库功能分区规划布局
活动2　储位分配管理
任务2　养护和管理商品
活动1　养护商品
活动2　安全管理仓库
任务3　盘点作业
活动1　盘点商品
活动2　制作与流转盘点单
活动3　盘点作业事后处理
任务4　补足商品
活动1　确定库存数量
活动2　分类管理货物
活动3　补足商品

项目6  商品出库管理
任务1　按订单配货
活动1　打印订单
活动2　摘果式分拣方式配货
活动3　播种式分拣方式配货
任务2　校验货品
活动1　订单校验复核
活动2　货品校验复核
任务3　包装货品
活动1　鞋类货品包装
活动2　化妆品类货品包装
任务4　交接包裹
活动1　包裹称重
活动2　货物交接
任务5　填写单据
活动1　填写出库单
活动2　填写拣货单
活动3　填写快递面单

项目7   商品售后管理
任务1　分析退换货原因
活动1　上网了解退换货原因
活动2　向客户了解退换货原因
活动3　查看并记录退换货实物
任务2　了解退换货规定
活动1　了解退换货规定和处理流程
活动2　了解退换货处理流程
任务3　接收退换货
活动1　填写“换货维修登记表”
活动2　接收退换货物
活动3　移交退换货物
任务4　跟踪处理退换货
活动　 跟踪处理退换货
任务5　填写退换货单据
活动　 填写退换货单据

项目8   电商物流数据管理
任务1　采集电商物流数据
活动1　了解电商物流数据
活动2　采集电商物流数据
任务2　整理电商物流数据
活动1　整理库存数据
活动2　整理网店后台物流数据
任务3　分析电商物流数据
活动1　分析库存数据
活动2　分析网店后台物流数据

参考文献

  • 样书及课件咨询：023-88617190
  • 大中专教材咨询：023-88617167
  • 地址：重庆市沙坪坝区大学城西路21号
  • 互联网出版许可：新出网证(渝)007号
  • 图书出版许可证：（署）图出证（渝）字第002号
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