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1调查态度：对新范式的需求
社会环境中的调查
相关性要求：一些不同的方法
范式、假定和对研究的寓意
自然主义研究中语境的重要性
进一步的研究
2研究过程：一些基本的考虑
建构和传达现实
建立可信度
方法的选择
资料收集和分析
报告研究
进一步的研究
3启动研究
确定一个难题
陈述调查难题和问题
选址
工作假说
启动：一种互动过程
结论
进一步的研究
入口条件
自发设计
总结
进一步的研究
5收集资料
收集资料的目的
立意抽样
资料搜集来源
人类和非人类的资料来源
记录资料
思考和感受间的关系
总结
进一步的研究
6资料分析
资料分析的互动过程
互动过程：一个示例
解释一辩证过程
用微型计算机作为资料分析的工具
组群资料分析
用三角测定法检验假说
总结
进一步的研究
7 自然主义研究的质量标准
如何建立可信度
提供可信度的自然主义技术
确保真实性
伦理考虑
关于质量的最后思考
进一步的研究
8准备报告
案例研究的格式
撰写报告
评估案例研究报告
外部审计
发送报告
一些候选格式
最后的一些想法
进一步的研究
后记
参考文献
索引
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