提升服务水平 升华企业文化

                        ——记出版社“提升服务水平”演讲比赛 

自6月5日出版社“提升服务水平”大讨论动员大会以来，相继迎来了部门大讨论、口号大比拼等热烈反响，而10月6日由出版社分工会组织的“提升服务水平”演讲比赛，更是将本次大讨论活动推向了高潮！

为保证比赛的公平、公正以及专业性，出版社特邀了校工会主席、校语委办主任、普通话国家级测试员、出版社原社领导等作为本次演讲比赛的评委，为选手当场打分，当场亮分。

参赛者演讲

这不仅是一场普通话的展示、演讲技巧的比拼，更是一次全社职工对服务理念、服务意识的提升。代表十三个部门的十五位参赛选手饱含激情、深情并茂的演讲为我们展示了各部门的工作态度和服务精神。有的诠释何谓服务水平、何谓服务质量；有的以球赛类比企业运作，生动讲述实际工作中提升服务水平的重要性；也有的为出版社怎样提升服务以吸引优质作者、拓展已有市场献计献策。参赛者严肃、认真，却又不乏幽默、机智的演讲者风格赢得了评委们的好评，同时也对出版社的企业文化留下深刻的印象。赛后，校工会钟主席和普通话国家级测试员王家琛老师分别对我社积极开展工会活动和坚持讲好普通话表示极大的支持和鼓励。

社领导为获奖选手颁奖

值得一提的是，本次比赛的参赛选手多为近一两年进社的新员工，他们的精彩演讲体现出版社日积月累沉淀下来的企业文化，同时也展示了出版社对新员工、年轻人的关心和培养。在出版社提供的这个大舞台上，在企业文化所创造的和谐氛围里，他们将不断成长，学以致用，为出版社明天的发展提供新鲜充足的养分！