《文秘英语》全书共有5章：第1章接待职能；第2章公关职能；第3章服务职能；第4章日常文秘工作职能；第5章管理职能。全书用英汉双语编写，简明扼要。内容紧扣学生基础阶段的学习，与基础阶段的教学要求衔接紧密。书中所选内容除词、句等常用表达外还包括了很多应用文体的运用。《文秘英语》是专门为非英语专业本科大学生编写的一本实用性教材，适用于已经完成了大学英语基础阶段学习的非英语专业本科大学生使用。
第1章
第1节商务电话Business Calls
第2节留言Leaving and Taking Messages
第3节 留言机留言Leaving Answering Machine Messages
第4节接待访客Dealing With Visitors
第5节约见客人Making Appointments
第6节拒见客人Declining Visitors
第2章
第1节鸡尾酒会Cocktail Party
第2节欢迎宴会Welcome Party
第3节举办舞会Giving a Ball
第4节联系业务Business Contact
第5节洽谈业务Negotiation
第6节应付投诉Complaints Handling
第3章
第1节剪彩Ribbon Cutting Ceremony
第2节出差Business Trip
第3节订票Ticket Booking
第4节宾馆住宿Hotels and Accommodation
第4章
第1节会议筹备Meeting Arrangement
第2节会议记录Minutes Taking
第3节会议议程Agenda Making
第4节工作备忘录Memorandum Writing
第5节规定Regulation Making
第6节电子邮件E-mail
第7节传真Fax
第8节证明Certification
第9节通知Notice Writing
第10节感谢信Letter of Acknowledgment
第11节文件摘要Executive Summary
第5章
第1节工作计划Work Plan
第2节工作总结Work Summary
第3节工作场地参观Workplace Visit
第4节人员招聘Interview
第5节员工建议Staff Suggestion
▲书中答案部分已放于www.cqup.com.cn网站上，请参考。
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