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本书在编写中注重理论知识和岗位技能的结合，突出项目驱动任务的模式，任务选择突出典型性、前瞻性和可操作性，共有20个项目，主要内容包括辨识计算机各部件、选择并安装CPU、内存、硬盘、主板、显卡等部件、设置BIOS、硬盘分区格式化、安装操作系统及常用软件、排除常见故障等。本书还引入了虚拟人物贯穿教材，构建职业岗位情境，增加了学习乐趣。
本书可作为中等职业教育计算机及相关专业的教学用书，也可供计算机初学者自学使用。
项目一辨识计算机各部件
任务一熟悉仓库的分布格局
任务二整理CPU和内存条
任务三整理光驱和硬盘
任务四整理主板、显卡、网卡和声卡
任务五整理显示器、打印机、键盘和鼠标
任务六整理机箱、电源和音箱
任务七将各部件分送到各门市店
项目二辨识计算机中的各种插槽、接口与连接线
任务一区分CPU插槽、内存插槽和扩展插槽
任务二区分数据线、数据线接口与插槽
任务三区分电源线、电源线接口与插槽
任务四区分外部设备接口
项目三选择CPU、内存、硬盘
任务一CPU选型
任务二内存选型
任务三硬盘选型
项目四选择主板、显卡以及显示器
任务一为客户更换主板
任务二为客户升级显卡
任务三为客户选择显示器
项目五选择光驱、电源、机箱和打印机
任务一为客户挑选光驱任务二为客户挑选机箱、电源
任务三为客户挑选打印机
项目六安装CPU、风扇、内存条和主板
任务一装机前的准备
任务二安装CPU及散热风扇
任务三安装内存条
任务四安装主板到机箱内
项目七安装硬盘、光驱、电源、显卡及各连接线
任务一安装硬盘
任务二安装光驱
任务三安装主机电源
任务四安装显卡
任务五连接主机与各外部设备的连接线
项目八设置BIOS
任务一进入BIOS设置界面
任务二设置系统时间
任务三设置系统以光驱为第一启动
任务四设置开机密码
项目九用Partition Manager工具进行快速分区与格式化
任务一分析硬盘分区
任务二用Partition Manager进行分区与快速格式化
项目十安装操作系统
任务一安装操作系统的前期准备
任务二安装操作系统
任务三安装的常规配置
项目十一检查并安装驱动程序
任务一检查显卡驱动程序
任务二安装显卡驱动程序
任务三检查并安装声卡驱动程序
项目十二安装并设置安全软件
任务一安装杀毒软件并设置
任务二安装防火墙并设置目录项目十三安装与卸载常用软件
任务一安装WPS Office2013个人版
任务二卸载软件
项目十四备份与还原驱动程序
任务一备份驱动程序
任务二还原驱动程序
项目十五备份与还原系统
任务一为客户进行分区镜像的备份
任务二为客户从分区镜像还原系统Ghost
项目十六排除常见软件故障
任务一帮助客户解决浏览器无法使用的故障
任务二帮助客户解决无法登录QQ空间的故障
项目十七排除常见开机警报故障
任务一排除计算机不断长鸣声报警故障
任务二排除计算机一长两短声报警故障
任务三排除计算机两短声报警故障
项目十八排除常见的开机无响应故障
任务一帮助客户排除主机电源引起的开机无响应故障
任务二帮助客户排除CPU风扇引起的开机无响应故障
任务三帮助客户排除“最小系统”部件引起的开机无响应故障
任务四帮助客户排除面板按钮引起的开机无响应故障
项目十九排除常见蓝屏故障
任务一帮助客户解决安装软件后出现的蓝屏故障
任务二帮助客户排除硬件引起的蓝屏故障
任务三帮助客户解决操作系统引起的蓝屏故障
项目二十排除常见打印机故障
任务一帮助客户解决打印机乱码故障
任务二帮助客户解决打印机无响应故障
任务三帮助客户解决打印机报警故障
任务四帮助客户解决打印机卡纸故障
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