酒店英语口语实用教程 - 中职教材 - 重庆大学出版社

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内容简介

暂无内容

Chapter 1Daily Front Desk Services 日常前台服务
Section 1Reserving a Room 客房预订服务
Section 2Concierge Service 礼宾服务
Section 3Baggage Service 行李服务
Section 4Reception and Checkin登记入住服务
Section 5Currency Exchange 货币兑换
Section 6Wakeup Call Service 叫醒服务
Section 7Checkout 结账退房服务

Chapter 2Daily Food and Beverage Services 日常餐饮服务
Section 1Table Reservation Service 餐桌预订服务
Section 2Catering Reception Service 餐饮接待服务
Section 3Taking Orders 点餐服务
Section 4Food Service用餐服务
Section 5Table Manners 用餐礼仪
Section 6Chinese Food 中国菜
Section 7Bill Payment 结算账单

Chapter 3Daily Housekeeping Services 日常客房服务
Section 1Showing the Room 客房迎宾服务
Section 2Cleaning the Room 客房清理服务
Section 3Room Service 客房送餐服务
Section 4Maintenance Service 维修服务
Section 5Laundry Service 洗衣服务
Section 6Dealing with Complaints and Emergencies 处理投诉及突发事件

Chapter 4Skill College Entrance Exam Exercises技能高考配套练习

Chapter 5Terminology for Hotel Positions & Sections酒店岗位部门专业术语

Section 1Occupations and Positions 职位岗位
Section 2Names of Hotel Sections 酒店部门名称

Chapter 6100 Common Expressions for Hotel English 酒店日常用语100句
Section 1English for Public Areas 公共区域
Section 2English for Front Office Services 前厅服务
Section 3English for Food and Beverage Services 餐饮服务
Section 4English for Housekeeping Services 客房服务

Chapter 7Appendix 附录
Section 1Common Words ＆ Expressions for Hotel Sections 酒店各部门常用单词和短语
Section 2Chinas Top 30 Muststay Luxury Hotels in 2020 2020年中国豪华酒店必住榜30强

参考文献