全书着重介绍家政服务的基本原则和基本技能,特别对保洁基本要求与用具、新居开荒与保洁、房屋卫生与保洁、家具家电清洁与保养、轿车清洗与保养、室内车内空气卫生检测、衣物洗涤熨烫与保养、厨艺技巧与营养、养花与喂养宠物、母婴日常护理基本技能、照顾儿童与老人的技巧、意外事件处理原则、协助主人管家与理财等内容做了详细介绍。
本书内容精练、科学实用、通俗易懂,是家政服务行业管理、培训的必备参考书,也是家庭主妇的良师益友,还可供城乡青年、进城务工人员就业培训及职业技能学校教学使用。
第一章家政服务员基本素质
第二章保洁基本要求与用具
第三章新居开荒与保洁
第四章房屋卫生与保洁
第五章家具家电清洁与保养
第六章轿车清洗与保养
第七章室内车内空气卫生检测
第八章衣物洗涤熨烫与保养
第九章厨艺技巧与营养
第十章养花与喂养宠物
第十一章母婴日常护理基本技能
第十二章照顾儿童与老人的技巧
第十三章意外事件处理原则
第十四章协助主人管家与理财
参考文献