读《员工与智商情商》有感

作者:刘华发布时间:2008-09-22 09:30:35
趁着周末,借来《员工与智商情商》看看,读完之后,发觉受益匪浅。 《员工与智商情商》这本书主要是教员工怎样结合智商情商来帮助自己做好工作,成为一名合格、优秀、出色的员工。该书作者用平实的语言结合生动的例子,虽然没有什么华丽的词藻,却能让读完之后的人感触颇多。从这本书中,我真真切切的学到了以下几点:

1. 作为企业的一员,最起码最基本的任务就是做好本职工作。这里的本职工作有狭义和广义之分,所谓狭义的本职工作是指,员工所从事的本专业性的工作,也叫以工作性质、专业性质来确认的本职工作;那么,广义的本职工作便包括很多了,比如与本职工作相关的,社会责任性的一些工作等等。作为一名刚涉入职场的新人,正确的认识本职工作是非常重要的,我们必须要明白自己工作的本质、实质、目标、目的,而不是为了干本职工作而干本职工作,我们要真正的热爱自己的本职工作,那种热爱必须是发自内心深处的,能够唤起自己对工作的热情与激情,只有在这样的情况下,我们才有可能真正的做好自己的本职工作。我从事的工作对我而言是全新的,所以首先我要去认识它,然后爱上它,最后做好它。既然写到了这里,我就不得不提及怎样爱上自己的工作。该书的作者说,一定要热爱自己的工作,尊重自己的工作,尊敬自己的工作,喜欢自己的工作,而且,要把这种热爱,尊重、敬重、喜欢变成自己的工作习惯,养成一种习惯,成为一种自然,产生一种完美。每一份工作都有它的乐趣和闪光点,只要自己认真的去发现,用正确的心态去对待,那么,你会发现,自己的工作真的很美好!

2. 要想做好自己的工作,那么一定要提高自己的工作能力,在方方面面完善自己。那么,究竟要怎样才能提高呢?在书中,作者曾老师教会我首先要提高自己的执行能力。执行力其实也就是指把工作做好的能力,它也是可以训练出来的能力。书中举到西点军校,它之所以能成为闻名世界的军事院校,很重要的一点就体现在他们对执行力培养的高度重视。试想,如果一个企业的员工执行能力很低,那么这些员工怎么可能高效率、准确无误的完成工作呢,那么这个企业又怎么可能在如此激烈的竞争中求得生存呢?从而可见提高执行力是多么的重要啊。在书中,曾老师提到了一般执行能力强的员工的共性,对我启发很大:(1).自动自发。工作要有主动性,不能想蛤蟆一样,捅一下跳一下;(2).注意细节。我们常常说,细节决定成败,很多事看似很小,但是可能会牵涉很大的后果;(3).诚信负责。这一点肯定不用多说了,狼来了的故事就说明了诚信的重要性,而责任心又是无论从事哪行哪业都必须具有了,没有责任心的人,必定无法获得别人的信任;(4).灵活自如。为什么人们常说这人看上去挺机灵的,就是体现在做人处事上灵活自如,不死板不拘泥;(5).乐于学习。俗话说的好啊,学到老活到老,人到什么时候都不可以放弃自我充电的机会;(6).具有创意。大家都知道,创新是进步的灵魂,是兴旺的动力。(7).坚忍不拔。(8).关系良好。(9).求胜欲强.(10).主动服从。以上几点,看似很简单,实际上却包含了大学问,看了这几条之后,我真的很受感触,从中,我也看到了自己的不足,看到了自己学习发展的方向,我决心以这十条作为自己发展的方向,一步一步向他们靠近。

3. 热爱学习。其实上面这十条里已经讲到了学习,但是我之所以要单列出来,是因为我确实觉得学习很重要,它是进步的阶梯。员工要立足本职工作,做好本职工作,就要努力学习,努力提高自己的学习能力。只有立足学习,才能够在本职工作上立得了足。因此,我决心要认真的查漏补缺,毕竟我所从事的是我并不熟悉的工作,全面而又迅速的提高自己的工作能力,学习也同样将是伴随我终身的事业。

4.搞好人际关系,扮演好自己的角色。在工作单位中,作为员工,首先就要明白自己扮演的是什么角色。在上司面前,我们的角色是执行者、服从者、完成者、落实者、贯彻者等等,最重要的是我们还是领导的替身。那么,首先我们的言行就要代表组织、代表上司,其次我们还要从领导的角度来想问题,想领导之所想,替领导分担就是我们的任务。处理好人际关系呢,就指处理好和上级的关系以及和同事之间的关系。在上级面前,要尊敬上司,支持上司,配合上司等等,和同事之间要团结友爱,要有协作精神,共同为了企业的进步发展而努力。 当然,从这本书里学到的东西远不止这些,它触动的是我的内心,一边看,一边回顾自己这两个月来的工作,检讨自己的不足,找到自己需要努力的方向,我相信,我一定可以做得很好,为此我不懈努力!