定价:¥5
作者:刘卫东编辑:王海琼 出版时间: 2011-09-26
一、基础知识(一)岗位定义(二)工作范围(三)岗位职责(四)工作要求 二、服务规范(一)着装要求(二)仪表要求(三)仪态要求(四)工作礼仪(五)八个不准 三、物料准备(一)物料认识(二)物料使用 四、清洁流程(一)公路、道路、绿化带的清洁(二)办公楼的清洁(三)办公室及公共区域、卫生间清洁(四)生产车间的清洁 五、打蜡常识
定价:¥5
作者:张青艳 吕忠芬编辑:何明 出版时间: 2011-09-26
一、基础知识(一)岗位定义(二)工作范围(三)岗位职责(四)工作要求 二、服务规范(一)着装要求(二)仪表要求(三)仪态要求(四)工作礼仪(五)八个不准 三、物料准备(一)物料认识(二)物料使用 四、工作须知(一)保洁范围(二)主要阶段 五、清洁流程(一)卖场清洁、保洁流程(二)超市日常清洁流程(三)电扶梯的清洁(四)垂直电梯的清洁(五)卫生间的清洁(六)办公室的清洁(七)楼梯和通道的清洁(八)消防通道的清洁(九)地下车库的清洁 六、安全管理(一)操作中的安全(二)清洁药剂的使用安全 七、工作应急方案(一)工作范围(二)应急方案内容 八、质量标准及检查方法(一)卖场检查(二)超市检查(三)电扶梯检查(四)消防通道检查(五)墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等检查(六)电梯检查(七)办公室检查(八)灯罩、烟感器、出风口、指示灯检查(九)玻璃门窗、镜面检查(十)地下车库检查 九、小常识(一)地毯的清洗与保养(二)地毯清洁小常识(三)辨识石材四步曲
定价:¥5
作者:程丽蕊 卢王平编辑:李长惠 出版时间: 2010-11-20
一、基础知识(一)岗位定义(二)工作范围(三)岗位职责(四)工作要求 二、服务规范(一)着装要求(二)仪表要求(三)仪态要求(四)工作礼仪(五)8个不准 三、物料准备(一)物料认识(二)物料使用 四、大厅的清洁(一)大厅地面清洁(二)玻璃大门清洁(三)家具及饰物的清洁(四)天花板及灯饰的清洁 五、楼道的清洁(一)楼道地面的清洁(二)楼道设施设备周期性清洁 六、电梯的清洁(一)电梯日常保洁(二)周期性清洁 七、车库的清洁(一)车库日常清洁(二)车库排水沟周期性清洁工作(三)车库高位消防管网周期性清洁 八、绿化带日常清洁 九、公共卫生间的清洁(一)卫生间日常清洁保洁(二)周期性清洁(三)卫生间各设施的清洁作业 十、办公室的清洁(一)办公室日常清洁(二)办公室周期性工作 十一、会议室的清洁
定价:¥5
作者:郭蓉编辑:刘颖果 出版时间: 2011-09-20
一、基础知识(一)岗位定义(二)工作范围(三)岗位职责(四)工作要求(五)交通安全 二、服务规范(一)着装要求(二)仪表要求(三)仪态要求(四)工作礼仪(五)8个不准 三、物料准备(一)物料认识(二)物料使用 四、作业准备(一)准备工具和药剂(二)准备防护用品(三)进门前的准备 五、作业流程(一)作业原则(二)作业顺序(三)天花板的清洁(四)墙面的清洁(五)玻璃门、窗、幕墙的清洁(六)家庭的清洁(七)地面的清洁(八)卫生间的清洁 六、清洁小窍门(一)用蛋清擦拭弄脏了的真皮沙发(二)用牙膏擦拭冰箱外壳(三)蘸牛奶擦木制家具(四)用白萝卜擦料理台(五)用酒精清洗毛绒沙发(六)用苹果核去油污(七)用盐去地毯上的汤汁(八)用冰块去除口香糖(九)巧用保鲜膜(十)原木家具光洁法
定价:¥5
作者:刘维平编辑:林青山 出版时间: 2011-10-09
一、基础知识(一)岗位定义(二)工作范围(三)岗位职责(四)工作要求 二、服务规范(一)着装要求(二)仪表要求(三)仪态要求(四)工作礼仪(五)八个不准 三、物料准备(一)物料认识(二)物料使用 四、室内公共区域的清洁(一)大厅的清洁(二)楼层通道的清洁、保洁(三)电梯的清洁(四)卫生间的保洁(五)办公室的保洁(六)会所的清洁、保洁(七)车库、地下室的清洁保洁(八)食堂的保洁 五、室外公共区域的清洁(一)中庭、园区的清洁、保洁(二)外围道路的清洁、保洁(三)绿化带的清洁、保洁(四)水池的清洁(五)人工湖的清洁(六)灯具的清洁(七)雕塑、标识、宣传牌的清洁(八)垃圾桶、果皮箱的清洁(九)天台和雨篷的清洁(十)游乐设施的清洁(十一)排水沟的清洁(十二)地下管井的疏通 六、小常识(一)工程开荒清洁流程(二)家居开荒清洁流程(三)垃圾的管理
定价:¥5
作者:漆永清编辑:王勇 出版时间: 2011-09-06
一、基础知识(一)岗位定义(二)工作范围(三)岗位职责(四)工作要求 二、服务规范(一)着装要求(二)仪表要求(三)仪态要求(四)工作礼仪(五)8个不准 三、物料准备(一)物品介绍和使用(二)登高设备(三)专用药剂 四、外墙清洗的条件(一)气候条件(二)人员条件(三)设备条件(四)安全意识 五、外墙清洗的操作(一)擦窗机的清洗流程(二)吊板式的清洗流程(三)操作过程 六、特殊形状的外墙清洗(一)玻璃半球表面清洗(二)飞碟体清洗 七、清洗保养工艺(一)花岗石外墙的清洁流程(二)铝合金外墙面的清洁保养工艺(三)外墙上层面不锈钢的清洁(四)外墙面砖、陶瓷锦砖表面的清洁(五)外墙玻璃面的清洁保养工艺(六)外墙涂料表面清洁保养工艺 八、安全操作规范(一)吊篮安全作业规程(二)吊板式作业安全规程(三)清洗作业中的注意事项 九、清洗的质量标准
定价:¥5
作者:肖益编辑:顾丽萍 出版时间: 2012-04-10
本书分为两大部分:基础常识和常见面点制作实例。基础常识部分,包括对面点制作常用工具和设备的了解及使用、面点制作基本技能介绍、常用馅心制作方法等内容。常见面点制作实例部分,作者拣选出日常生活中人们普遍喜爱的面点品种,针对其特点、配料、调料、制作过程以及注意事项等进行了较详细的说明,包括酱肉蒸饺、京酱小包、三丝春卷、珍珠圆子、五彩南瓜饼等近30种点心、小吃。本书可作为进城务工人员学习面点制作的入门读本,也可作为烹饪爱好者的参考用书。
定价:¥5
作者:田冬梅 曾维军编辑:陈红梅 景袁媛 出版时间: 2016-10-28
本书是建筑工系列之一,通过6个任务介绍了防水工施工过程中涉及的基本知识、基本方法,以及施工工艺;同时,简要地介绍了防水材料的基本性质及分类。全书简化了理论,注重实际操作,借用一些施工操作图片,简单易懂,可供广大有志于从事建筑防水施工的青年自学参考,也可用于防水工的岗前培训教材。
定价:¥5
作者:李仲书编辑:刘颖果 出版时间: 2014-11-24
本书是建筑工系列之一。全书较全面、系统地介绍了建筑电工应从事的各项基本工作,包括相应技术、操作工艺及安全知识,涉及从线路敷设到照明、临设、动力线路、电机控制、防雷接地等实际工程。从实际出发,取材于实践,并对基本操作技术及要领做了介绍。此外,还有少量新工艺的介绍。本书可作为初级电工技术的培训教材,也可作为读者自学电工技术的读本。
定价:¥5
作者:赵立明编辑:王勇 何明 郭一之 出版时间: 2012-03-28
本书是建筑工系列之一。共7个任务,主要内容包括建筑机械的基础知识、中小型起重机械的使用、起重机械的通用零部件、混凝土机械的使用、钢筋加工机械的使用、建筑装饰机械的使用、其他小型建筑机械的使用等。本书具有通俗易懂、实用性强等特点。本书可作为进城务工人员的技能培训教材,也可作为中小型机械操作工人的参考用书。